Эти условия описывают, как MDSolutions обычно работает над software-engineering проектами. Это практические условия сотрудничества по проектам, а не замена подписанному master services agreement.
Эти условия применяются к discovery, консультациям, архитектуре, реализации, модернизации, API-интеграции, эксплуатации и связанным услугам по software delivery, предоставляемым MDSolutions.
Если проектные предложения, statements of work или письменно подтверждённые changes отличаются от этих базовых условий, приоритет имеют они.
Коммерческие предложения, оценки и предложения по roadmap не являются обязательными, пока не подтверждены письменно. Работа начинается после согласования объёма, модели ценообразования и условий старта обеими сторонами.
Если иное не согласовано явно, сроки являются плановыми предположениями на основе информации, доступной на момент оценки.
Поставка может происходить по фазам, milestones или в форме непрерывных итераций. Проверки и согласования должны происходить оперативно, чтобы работа продолжалась без искусственных задержек.
Если клиент использует результаты работы в production или не заявляет о существенных возражениях в разумный срок проверки, соответствующий инкремент считается принятым.
Клиент своевременно предоставляет доступ к системам, репозиториям, заинтересованным лицам, учётным данным, контенту и ответственным за решения людям, необходимым для безопасного и эффективного выполнения работы.
Задержки из-за отсутствующего доступа, заблокированных зависимостей или поздней обратной связи могут сдвигать сроки поставки и требовать перепланирования.
Software-проекты меняются. Существенные изменения объёма, новые требования или серьёзные переработки могут повлиять на цену, порядок работ или сроки.
MDSolutions может приостановить работу или провести переоценку, если новая информация существенно меняет исходные допущения.
Стоимость определяется согласованным предложением, retainer-моделью, milestone-планом или повременной схемой. Счета оплачиваются в согласованный срок либо в течение 14 дней, если иной срок не согласован.
Если явно не указано иное, налоги, лицензии третьих сторон, инфраструктурные расходы и возмещаемые издержки оплачиваются отдельно, где это применимо.
После полной оплаты клиент получает права, прямо предоставленные в соответствующем соглашении для результатов, созданных в рамках проекта.
MDSolutions сохраняет права на ранее существовавшее know-how, внутренние инструменты, шаблоны, библиотеки, deployment-паттерны и общие методы, используемые при выполнении работы.
MDSolutions оказывает услуги с разумной профессиональной тщательностью, однако невозможно гарантировать, что программное обеспечение будет полностью безошибочным или непрерывно доступным в любой среде.
Если обязательное право не требует иного, ответственность ограничивается предсказуемым прямым ущербом и суммой оплаченных услуг по затронутому пакету работ в соответствующий период. Ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду и претензии третьих лиц исключается в максимально допустимой законом степени.
Любая из сторон может прекратить текущую работу по уважительной причине, если другая сторона существенно нарушает договор и не устраняет нарушение в разумный срок после письменного уведомления.
При прекращении все услуги, оказанные до даты прекращения, и все уже подтверждённые расходы третьих сторон подлежат оплате.
Применяется материальное право Швейцарии без норм коллизионного права. Компетентными являются суды по месту ведения бизнеса MDSolutions, если обязательное право не предписывает иное.
Если какое-либо положение окажется неисполнимым, остальные условия сохраняют силу в максимально допустимом законом объёме.
